【概念】

预约系统：商家运营的有效系统。用户提前线上预约线下消费，缩短业务体验流程，给客户带来便利的同时，又给商家优化资源配置创造更多可能。

【主要功能】

◆ 服务内容：商家可以制定预约产品或服务，及时发布到网站。

◆ 用户预约：用户可以线上选择预约内容，如内科专家预约、就诊时间。

◆ 预付定金：针对需要提交预约所需费用的，多种预付方式可供用户选择。

◆ 查看预约：商家可以查看预约的相关信息，提前安排业务事项。

【后台设置】

 ★  预约服务的选项、查询、修改等

管理员可在后台设置和修改预约相关的内容，如预约的时间段、预约费用、是否需要短信验证、预约时需留下的信息等。

★  自定义预付服务的金额 

商家可依据自身的业务情况，自定义项目的预约金额及支付方式。

★  管理预约人数，统筹资源

管理员可在后台设置预约的人数，针对预约的情况，统一安排所需物料。

【作用】

 1、减少：用户直接网上预约，减少用户排队时间，同时也减少了员工服务成本。

2、提高：提前预约的方式，方便用户的同时，商家可以更好安排服务项目。

优化：线上预约，线下消费，优化企业管理流程，更好统筹资源配置。